Как машина за тамян с обратен поток помогна на саудитски производител на тамян да мащабира производството?

Може ли традиционното производство на тамян да отговори на нарастващото пазарно търсене? Клиент от Саудитска Арабия наскоро обнови производството си, като внедри нашата машина за тамян с обратен поток.

След инсталацията клиентът значително подобри производствената ефективност, осигури постоянно качество на продукта и намали разходите за труд – успешно разширявайки бизнеса си с тамян на местните и регионалните пазари.

Информация за клиента и производствени нужди

Саудитска Арабия има силна културна традиция в използването на тамян, особено за ароматизиране на дома, религиозни поводи и ритуали за гостоприемство. Клиентът управлява малък до среден бизнес за производство на тамян, специализиран в ароматни продукти като bakhoor и конуси за тамян.

Преди това производството разчиташе основно на ръчно формоване, което водеше до:

• Ниска производствена ефективност
• Непостоянен размер и форма на конусите
• Трудности при производството на прецизни отвори за ефекта на обратен поток
• Високи разходи за труд

С нарастващото търсене на визуално привлекателни конуси за тамян с обратен поток, клиентът се нуждаеше от автоматична машина за формоване на конуси, способна на стабилна производителност, прецизно формоване и непрекъсната работа.

Нашето персонализирано решение

След като разбрахме изискванията на клиента, препоръчахме високопроизводителна машина за конуси за тамян с обратен поток, съобразена със средномащабно производство.

Решението включваше:

• Прецизна система от форми за постоянно формоване на конуси
• Автоматична структура за оформяне на отвори за ефекта на обратен поток
• Регулируеми настройки за размер за различни спецификации на конуси
• Персонализирано напрежение и щепсел (съвместими със саудитските стандарти)

Преди доставката проведохме пълно тестване с материали от прах за тамян и споделихме подробни видеоклипове, за да гарантираме, че машината отговаря на очакванията на клиента.

Предимства на обслужването на нашата компания

За да гарантираме гладко пазаруване, предоставихме цялостна поддръжка по време на целия процес.

Преди изпращане предложихме видеоклипове с тестване на машината и подробни снимки на опаковката за потвърждение. Оборудването беше сигурно опаковано с помощта на защитно фолио и подсилени дървени щайги, осигуряващи безопасност по време на дълъг транспорт.

Освен това подкрепихме видео инспекция в реално време, позволяваща на клиента да провери производителността на машината и състоянието на опаковката преди изпращане.

Обратна връзка от клиента след инсталацията

След получаване на оборудването, нашият технически екип предостави дистанционно видео ръководство за инсталация и работа. Клиентът бързо пусна машината в производство и докладва отлични резултати.

В сравнение с ръчното производство, новата машина значително увеличи дневната производителност, подобри консистентността на продукта и намали зависимостта от труд. Клиентът успешно разшири продуктовата си линия за тамян и укрепи присъствието си на местния пазар.

Те изразиха висока удовлетвореност както от качеството на машината, така и от следпродажбеното обслужване, и планират да продължат сътрудничеството за бъдещи надстройки на оборудването.